Cookie Policy

L'objectif de notre politique en matière de cookies, ou Cookie Policy, est d'informer les visiteurs sur la nature, la fonction et l'utilisation des cookies, et de les aider à choisir les paramètres de leur ordinateur.

La présente politique en matière de cookies vous fournit les informations dont vous avez besoin pour comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web et l'un de ses sous-domaines (ci-après dénommés "ce site web" ou "notre site web"). 

On entend par "cookies" les cookies visés aux sections 2 et 3 ci-dessous.

"Nous" désigne SA Veolia nv-sa, Boulevard Poincaré 78-79, 1060 Saint-Gilles, Belgique, et toutes les sociétés qui lui sont liées, agissant en qualité d'éditeur (l'"Editeur").

On entend par "tiers" une personne qui n'est ni vous ni nous.

Le terme "utilisateur" désigne les visiteurs ou les utilisateurs du site web.

" GDPR " désigne le Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

La présente politique en matière de cookies peut être mise à jour à tout moment en cas de modification de la réglementation applicable. 

Notre politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") vous donnera plus de détails sur les principales informations suivantes :

  1. Quelles sont les données traitées par Veolia et à quelles fins ?
  2. Sécurité et transferts de données en dehors de l'Union européenne
  3. Quels sont vos droits en vertu du GDPR et comment les exercer.

La politique de confidentialité du site web fournit de plus amples informations sur l'utilisation du site web.

1.Qui sommes-nous et comment gérons-nous notre site web ?

Nous administrons directement notre site web. Les types de cookies que nous utilisons et
leurs objectifs respectifs sont détaillés ci-dessous.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de minuscules fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur, votre
tablette ou votre téléphone portable lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent
au site web de se souvenir de vous et de la façon dont vous avez utilisé le site à chaque fois
que vous revenez.

Dans le présent document, nous utiliserons le terme général de "cookies" pour toutes les
technologies, y compris, mais sans s'y limiter, les cookies, les empreintes digitales, les
balises et d'autres types de technologies de suivi.

3. Quels sont les cookies que nous utilisons ?
3.1 - Cookies strictement nécessaires - toujours activés
Les cookies strictement nécessaires sont uniquement destinés à permettre ou à faciliter l'accès au site web. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement installés qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services,
telles que le réglage de vos préférences en matière de confidentialité, l'ouverture d'une session ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies ou vous en avertisse, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors pas. Ces cookies ne sont pas soumis à l'autorisation préalable de l'utilisateur puisqu'ils ne stockent aucune donnée personnelle identifiable.


3.2 - Audience measurement cookies - toujours désactivés (sous réserve du consentement de l'utilisateur)

Les cookies de mesure d'audience permettent de mesurer la performance du site web, de détecter les problèmes de navigation et d'organiser le contenu. Ces cookies permettent également d'identifier les informations du site web susceptibles d'intéresser le plus l'utilisateur, afin d'adapter le site web à l'utilisateur, et la pertinence des
messages qui peuvent être envoyés à l'utilisateur. Les données générées par ces cookies concernent :
● vos visites sur le site web
● votre adresse IP afin de déterminer la ville d'où provient la connexion. Dans certains cas, sous réserve d'exceptions, ces cookies ne nécessitent pas le recueil du consentement préalable de l'utilisateur.
Ces cookies ne sont utilisés que temporairement.

3.3 - Statistical cookies - toujours désactivés (sous réserve du consentement de l'utilisateur)

Les cookies statistiques aident les éditeurs, en collectant et en communiquant des informations de manière anonyme, à comprendre comment les utilisateurs qui y ont consenti interagissent avec leur site web (sections et contenus visités, parcours sur le site) afin d'établir des statistiques sur les visites et de détecter d'éventuelles erreurs.

3.4 - Third party social network sharing cookies - toujours désactivés (sous réserve du consentement de l'utilisateur)

Certains cookies peuvent proposer des publicités des partenaires de Veolia, ou être installés lorsque l'Internaute navigue sur d'autres sites. L'acceptation de ces cookies permet à des tiers de proposer à l'Internaute des publicités ciblées. Le fait de les refuser n'empêche pas nécessairement l'apparition de publicités, mais celles-ci ne tiendront plus compte des centres d'intérêt ou des préférences de l'Internaute. L'Éditeur peut utiliser certains services proposés par des sites tiers pour permettre aux Utilisateurs de partager le contenu du site sur leurs réseaux sociaux ou encore de suivre les comptes Veolia sur les réseaux sociaux. Il s'agit notamment du bouton de partage (LinkedIn, Twitter, YouTube, Facebook et Instagram), des listes de tweets (Twitter) et des vidéos publiées sur le site (YouTube).
Les cookies des réseaux sociaux précités sont gérés par l'éditeur du site du réseau social. Il est conseillé à l'Utilisateur de prendre connaissance de la politique de gestion des cookies des réseaux sociaux précités sur les sites internet concernés :
● LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
● Twitter : https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/twitter-cookies
● YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
● Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Si vous y consentez, ces tiers sont en mesure de collecter vos données de navigation et d'utiliser les données collectées par le biais de leurs cookies à des fins qu'ils ont déterminées conformément à leur propre politique de confidentialité.
Pour en savoir plus sur les cookies de tiers, vous pouvez consulter les informations fournies sur les sites web des tiers concernant l'installation de leurs cookies et leurs règles en matière de protection des données. Nous vous rappelons toutefois que Veolia ne peut en aucun cas intervenir sur ces cookies. 

4. Inventaire des cookies
Vous pouvez consulter la liste de notre inventaire de cookies ici :

Catégorie de cookiesNom du cookieDomaineObjectifDurée de l'accordBase juridique

Cookies nécessaires

__cfruid

.veolia.be

Cookie associé aux sites utilisant CloudFlare, utilisé pour identifier le trafic web de confiance.

session

Intérêt légitime

Cookies nécessaires

cf_chl_cc_

www.veolia.be

cf_chl_cc_

Session

Intérêt légitime

Cookie statistique

_gid

.veolia.be

Cookie Google Analytics

3 jours

Consentement

Cookie statistique

_gat_gtag_UA_58716426_2

.veolia.be

Cookie Google Analytics

quelques secondes

Consentement

Cookies statistiques

cf_chl_2, cf_chl_rc_ni

www.veolia.be

Ces cookies peuvent être installés sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas d'informations directement personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, la publicité sera moins ciblée.

quelques secondes

Consentement

Cookies statistiques

_ga

.veolia.be

Cookie Google Analytics

1 an

Consentement

Cookies nécessaires

cookie-agreed, cookie-agreed-categories, cookie-agreed-version

. veolia.be

Fournit des détails sur les cookies qui sont autorisés et ceux qui ne le sont pas.

100 jours

Intérêt légitime



5. Quelle est la durée maximale des cookies ?

 

5.1 Durée de conservation des cookies
Les cookies sont conservés pendant une période maximale de treize (13) mois à compter de la date du consentement de l'utilisateur. Les durées de conservation de chaque cookie sont détaillées ci-dessus. 

5.2 Périodes de conservation des informations collectées par le biais de cookies

Lorsque le cookie expire, les données collectées par le biais de ces cookies sont soit supprimées, soit anonymisées, en fonction de la nature du cookie. Les informations collectées par le biais des cookies statistiques sont conservées par l'éditeur pour une durée maximale de 25 mois.

6. Comment pouvez-vous contrôler et supprimer les cookies ?

6.1 Outil de consentement aux cookies
Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être supprimés ou désactivés. La fonctionnalité technique de notre site web dépend de ces cookies. L'outil de consentement aux cookies que nous utilisons ne peut pas bloquer les cookies sur les sites web de tiers liés à notre site web, car nous ne pouvons pas contrôler techniquement ces sites web.
À l'exception des "cookies strictement nécessaires" susmentionnés, qui ne peuvent être
désactivés, le dépôt de tous les autres types de cookies est soumis au consentement
préalable de l'utilisateur.

Notre outil de consentement aux cookies peut être utilisé pour personnaliser vos préférences en matière de cookies. Cet outil enregistrera en temps réel vos préférences en matière de cookies et vous demandera votre consentement tous les 100 jours afin de garantir que les utilisateurs restent informés des modifications apportées à notre politique en
matière de cookies et de protection de la vie privée. Grâce à l'outil de consentement aux cookies, vous pouvez décider si vous souhaitez placer des cookies de mesure d'audience, des cookies statistiques ou des cookies de partage de réseaux sociaux tiers dans votre terminal lorsque vous naviguez sur notre site web. Vous pouvez également supprimer ou
bloquer les cookies. 

Lors de la première visite de l'Utilisateur sur le site, une bannière d'information sur les cookies s'affiche. L'Utilisateur peut alors accepter/activer ou refuser/désactiver l'installation de cookies via le bandeau d'information, en cochant/décochant les cases prévues à cet effet. A l'exception de la case relative aux cookies nécessaires, les autres cases sont décochées par défaut. Toute désactivation entraîne le refus du dépôt des cookies concernés. 
En poursuivant sa navigation sur le site ou en cliquant sur un élément du site, l'Utilisateur valide l'installation des cookies selon le paramétrage par défaut. Si l'Utilisateur accepte l'enregistrement de cookies dans son terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus qu'il a consultés seront stockés temporairement dans un espace
dédié de son terminal. Ils ne seront lisibles que par l'émetteur. Le refus des cookies inutiles ne peut entraîner une restriction de l'accès au site. Les choix de l'Utilisateur (consentement ou refus) concernant les cookies seront conservés
pour une période de 100 jours. Passé ce délai, le choix de l'Utilisateur sera à nouveau sollicité lors d'une nouvelle visite sur le Site. A tout moment, l'Utilisateur peut retirer son consentement ou modifier ses choix en matière de cookies en cliquant sur le lien "Modifier mon consentement" accessible sur toutes les pages du Site.

6.2 Utilisation du navigateur

Pour désactiver les cookies par le biais de votre navigateur, suivez les instructions qui se trouvent généralement dans les menus "Aide", "Outils" ou "Modifier" de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous comment contrôler les cookies des opérateurs de système les plus utilisés sur le site web dédié de l'éditeur.

Avertissement :

Votre décision d'accepter ou de refuser les cookies est elle-même basée sur un ou plusieurs cookies. Si vous supprimez les cookies intégrés par notre site, Veolia ne saura plus ce que vous avez décidé et la prochaine fois que vous visiterez l'un de nos sites, vous devrez refaire votre choix. Vous devrez également réitérer votre choix si vous utilisez d'autres navigateurs ou d'autres équipements tels qu'une tablette ou un smartphone.

7. Comment pouvez-vous obtenir des informations supplémentaires ou exercer vos droits ?

7.1 En contactant Veolia :

Pour les cookies internes installés par notre site web et provenant de nous, ou pour exercer vos droits sur les données directement collectées par nous, vous devez contacter notre délégué à la protection des données : [email protected] ou [email protected].

7.2 En contactant directement les émetteurs

Pour les cookies installés par nos Sites mais provenant de nos Tiers, Veolia invite les Utilisateurs à contacter directement les émetteurs via leurs sites Internet pour obtenir des informations sur leurs cookies. Pour exercer vos droits sur les données collectées via les cookies tiers ou pour toute question relative à leur traitement, vous devez vous adresser directement à l'éditeur compétent.

7.3 Pour obtenir plus d'informations

Vous pouvez également consulter le site de l'Autorité de protection des données
https://www.dataprotectionauthority.be/ pour la Belgique ou https://cnpd.public.lu/fr.html pour
le Luxembourg.